Диана 15.04.2019
Была на приёме у Джанаевой.
Очень вежливы и врач и медсестра
Мадина 13.09.2018
Мне центр нравится! Обратилась туда уже второй раз. Делала узи позвоночника у Токаевой Б.Е. Она и медсестра приятные в общении ,внимательные при осмотре. Отношение к больному душевное, при том, что я лично с ними не знакома, просто пришла на прием. Спасибо!
Диана 08.05.2018
Блин даже не знаю что теперь делать
Эрна 16.03.2018
Малтызова?! Может сейчас чему-то научилась... 23 года назад не увидела предлежание плаценты у 40летней женщины за 2 недели до родов, пол ребёнка тоже не увидела. Чудом довезли эту женщину с открывшимся кровотечением во Владикавказ! Ребёнок уже умер... уже спасали мать. ЭТИМ РЕБЁНКОМ БЫЛА Я! Так что, привет!
Алина 14.01.2018
была на приеме у джанаевой несколько раз ..очень вежливый и хороший специалист . очень довольна . спасибо
Наталья 30.10.2017
Боже мой! Хотела записаться к Джанаевой, но после таких коментов отпало желание! Неужели на них нельзя никак повлиять? Ну да частная клиника но так же нельзя! И на них есть ДОЛЖНО быть проверяющая организация?! Тли и она тоже какая нибудь подруга или родственница какого нибудь вышестоящего руководства???!!!
Madina 19.09.2017
Такого отношения к пациентам уже даже в гос поликлиниках нет. Для чего нужна запись , если ждать своей очереди надо 2 часа???!!!!!!!!!! Ладно 15-30 минут, но не столько же. Выбегаешь с работы на часик, а в итоге пропадаешь на 3.
Уважаемый глав врач, может Вы уже обратите на запись внимание! И самое главное на сотрудников ресепшена! В любой уважающей себя организации(частной) за этим следят! У вас же редкостная хамка!!! Пусть она пока научится разговаривать с людьми, а потом уже работает с ними , еще и учит их уму разуму!!! Самые отрицательные впечатления от посещения данной "шарашкиной конторы"!!!!!!!!!!
Эля 30.08.2017
Честно, надеялась, что за два года, что я здесь не была, хоть что-то изменилось в сфере обслуживания... наивная... Запись и правда символическая, но эта особа на телефоне... У меня нет цензурных слов, чтобы описать ее хамское отношение. Это мой последний визит в это заведение!
Камила 29.07.2017
Запись в этот центр для формальности, ждать приходится минимум 2-3часа,и никак это не наладят,обращаюсь обычно к Джанаевой и очень довольна, но организационная часть оставляет не лучшие впечатления.
Зарина 20.06.2017
Ужасное место.Никогда более ногой туда не ступим. Мало того что записали нас на 17:30 хоть по телефону сказали что 16:30 так еще придя туда нам пришлось ждать часа 2. Муж бедный не выдержал и мы ушли. Подошли на так называемый Reception нам и говорят перед вами еще два человека. ну говорю 2 человека не так уж и страшно. Сидим ждем и тут бац и после этих двух человек еще 4-ро в очереди. Я была в шоке. Ну обманывать то зачем??????? Как бы хорошим врачом она не была мы к туда больше никогда не зайдем. От меня будут только худшие отзывы. Зачем записывать людей через каждые 10 минут? Перед нами мужчину записали на 17:20 а нас на 17:30 это нормально ? Везде делали узи но такого беспорядка еще никогда не видели. Им главное по больше денег заработать по больше людей отпустить. Бабульки к нам в очереди тоже попадались но никогда больше чем на 30 минут не задерживались. А тут по 40-50 минут люди не выходили. Ужасно одним словом.
Рената 10.04.2017
Девочки здравствуйте!Не за кого не заступаюсь,но учитывайте тот факт,что на приеме бывают тяжелые пациенты,и выделяемого времени им бывает мало...доктор же их не выставит за дверь,мол ваши 15 минут прошли ...Нужно чуть иметь терпение...уважение...они ведь в конце то концов не чаи распивают в приемные часы...ЭТО МЕДИЦИНА....И ТУТ ОПРЕДЕЛЕННОГО ВРЕМЕНИ НЕТ!!!
Марго 21.02.2017
Отвечаю Наталье. Ради хорошего специалиста, как Вы говорите, можно и подождать. Можно, конечно,если молодой. А если я привожу 84- летнюю больную маму к определенному времени, то каждая минута-мучение. А приходилось ждать по полтора часа! Пусть Малтызова хороший специалист и вежливая.Но она еще и главврач! Она обязана отвечать за порядок- за то, чтобы пациенты обслуживались вовремя. А у них аврал, потому что принимают многих без записи.
Наталия 09.02.2017
Неоднократно обращались в этот Центр. Малтызова Р.П. замечательный человек и профессионал! Увидела то, что нигде у нас не видели. В результате имеем спасенный орган, благодаря Разите Петровне. А что касается очереди, то это мелочь. Можно и подождать. Хамства не наблюдали!!!
Светлана 30.11.2016
Узнать насколько хороши там врачи мне не удалось. Видимо они настолько популярны, что отбоя у клиентов у них нет, и как следствие над обслуживанием они особо не заморачиваются.
Записывалась заранее, за пару недель. Пришла вовремя. Оказалось, что врач занят другим, неким "экстренным", пациентом, который там уже час. И что передо мной еще один пациент, который в течение этого часа своей очереди и ждет.
Не знаю, почему нельзя было позвонить заранее и предупредить о задержке. Ресепшен это объяснить не смог. По сути я попала в ту же гос поликлинику, в которой бесконечные очереди и ожидание.
Ресепшен принес свои извинения за ожидание как экскременты на блюдечке и предложил перенести мою работу, чтобы я еще посидела и подождала.
Никакой клиенториентированности, хоть это и частная клиника.
Судя по предыдущим отзывам ни одна я считаю, что этой клинике надо давно уже что-то сделать со своим ресепшеном.
Карина 29.11.2016
Была сегодня в этом "центре". Распиариный центр. Впечатление, что пришла в обычную поликлинику, где нужно сидеть в очереди. Врача я так и не увидела, на мой вопрос: "Долго ли мне ещё ждать?" ответили : "Подождите ещё." То есть назначенное время это формальность, просто для порядка, о котором в центре понятия не имеют.
Я послала их куда подальше, за свои деньги, при чем не малые, я должна ещё ждать и перестраивать свои планы.
Вообщем, не знаю что там за специалисты, но с таким отношением к людям, я им пятерку не поставлю.
Lisa 26.09.2016
Сегодня была на приёме у Малтызовой Р. Очень вежливый приём и внимательное квалифицированное обследование. Единственный минус- это не соответствие времени по записи. Нужно доработать этот нюанс.
Залина 13.09.2016
Организационная часть работы клиники-хуже не бывает. Живая очередь и то быстрее была бы. Для чего нужна запись не понимаю!Еще и под предлогом кварцевания кабинета (конретно каб. №1, врач Малтызова.) принимали других пациентов.Это неуважение ко времени пациентов.Прождала больше часа и ушла. Самые негативные впечатления!
Рамзан 27.08.2016
Неделю назад записался туда на прием, сейчас прочитал эти отзывы и теперь жалею.. А прием завтра утром. Что делать? Из огня да в полымя!
София 30.06.2016
Два дня назад была на приеме у Джанаевой, приняли меня приветливо. И врач и медсестра.очень внимательно обследовали. Приятное впечатление. Но вот по поводу назначенного вревени ставлю большой минус!!! Руководство центра примите к сведению эту претензию. Ведь с этого складывается первое впечатление о вашем центре.
Сюзанна 10.06.2016
Делала несколько дней назад УЗИ у Джанаевой.Как только я зашла в кабинет у меня появилось ощущение, что я пришла к ней домой без приглашения,а не на работу, так грубо она меня приняла.Мне хотелось оттуда быстрее уйти, чтобы больше ее не видеть, хотя медсестра старалась сгладить обстановку. Говорят она хороший специалист, но как человек??Я больше к ней никогда не пойду.
Татьяна 12.05.2016
Делала несколько месяцев назад узи позвоночника. Увидела рекламу, решила просто проверить для себя, ничего не беспоколо.Во время узи Токаева умудрилась защимить нервы шейного отдела позвоночника. Уже несколько месяцев лечусь от полирадикулопатии. Первое время отказывали руки,были жуткие боли.
Карина 04.03.2016
Отвратительно налажена организационная часть работы клиники.Запись к врачу чисто формальная,по факту же обычная живая очередь.Аргументируют это тем,что это же "несравненная" Малтызова! Очередь смещена минимум на 2часа.Это неуважение ко времени пациентов,по меньшей мере.А барышня на рецепции ,это вообще отдельная история! Извините за грубость,но человек не имеет ни малейшего представления о культуре общения! Самые негативные впечатления!
Марина 21.12.2015
Очень плохое обслуживание не правильно записали
Человек инвалид 1 группы нас заставили ждать кабинет был пустой на момент когда мы приехали и перед нами запускают человека который не записан и пришол на своих двух тогда как мы буквально принесли человека 1 группы
Фатима 21.11.2015
Очень плохо налажена система записи к врачу. Записаны на одно время, попали через полтора часа. Живая очередь и то быстрее была бы. А записывались за 12 дней, раньше не было места. Еще и под предлогом кварцевания кабинета (конретно каб. №1, врач Малтызова.) принимали других пациентов. Элементраное неуважение к пациентам.